@phdthesis{Bruene2006,
  author      = {Antje Br{\"u}ne},
  title       = {Qualit{\"a}tsanalyse der integrierten Rettungsleitstellen Mecklenburg-Vorpommerns und Vorschl{\"a}ge zur Optimierung hinsichtlich Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualit{\"a}t},
  type        = {doctoralthesis},
  year        = {2006},
}